«Новый виток в обучении»
28 марта 2018 года в комплексном центре социального обслуживания населения Нововаршавского района проведено методическое объединение социальных работников по теме «Главные секреты и основные принципы успешной продажи социальных услуг».
Цель данного мероприятия: проанализировать литературу по изучению основных принципов успешной продажи социальных услуг;
использовать специальные психологические приемы завоевания доверия и формирования взаимопонимания собеседников.
В ходе заседания социальный работник Смелая Наталья Владимировна представила свой профессиональный опыт «Методы по работе с возражениями», в котором раскрыла основные моменты как правильно работать с возражениями, какие методы работы с возражениями существуют, какие типы возражений бывают и как отвечать на каждый тип возражений клиента.
Во второй части заседания психолог Радченко Альвина Давыдовна рассмотрела с присутствующими вопрос «Добровольческое движение, как путь к активному долголетию гражданина пожилого возраста».
В информационном блоке специалистом по охране труда был подготовлен информационный и раздаточный материал по теме «Пожар в доме».
В заседаниях методического объединения приняли участие 15 социальных работников.