«Секрет эффективных продаж»
18 мая 2017 года на базе БОУ «Омский центр профориентации» прошел практический семинар «Психология продвижения социальных услуг и тренинг продаж». В семинаре приняли участие 10 специалистов учреждения: заместитель руководителя, 8 заведующих отделениями, психолог отделения срочного социального обслуживания и организационного обеспечения.
В рамках семинара слушатели познакомились с общей технологией продаж социальных услуг, изучили технику «Воронка вопросов», методы работы с возражениями, научились презентовать услуги, отработали навыки алгоритма обслуживания клиентов, находящихся в разных психических состояниях через психологическую игру «Агентство добрых Фей». Таким образом, семинар помог участникам узнать основные секреты эффективных продаж социальных услуг.
Все слушатели программы получили сертификаты об участии в областном семинаре.